DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL PARA PROPOSTAS DE MELHORIAS

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 CONCLUSÃO 8 REFERÊNCIAS 9
1 INTRODUÇÃO
Nossa pesquisa foi feita em visita e entrevista à empresa Distribuidora de Produtos Hipoalérgicos e Naturais SOS ALERGIA Ltda, fundada no mês de Junho de 2004 e localizada no centro da cidade de Marília, SP. Fomos recebidos pela sua proprietária. O ambiente da loja é muito agradável, a atmosfera de harmonia, tranquilidade e interesse constante, local amplo, limpo e de fácil visualização de seus produtos. Funcionários atenciosos e felizes por trabalharem ali. A SOS ALERGIA é uma empresa comprometida com o fornecimento de produtos de altíssima qualidade e com a excelência no atendimento de seus clientes. A marca SOS ALERGIA e tudo o que se relaciona com ela lembram sempre cuidado, carinho e amor, pois representam aquilo que os pais desejam oferecer de melhor aos seus filhos. Como o próprio nome diz é uma empresa especializada em produtos para alérgicos de forma geral, desde alimentação a produtos de uso pessoal. Hoje a empresa conta com sua loja principal em Marília, além de oito franqueados distribuídos nas cidades de Piracicaba- SP, Jundiaí-SP, Cabo Frio-RJ, São Luis- MA, Vila Velha-ES, Porto Velho-RO, São José do Rio Preto-SP e em breve em Maceió-AL. Em nossa entrevista tentamos identificar aspectos da estrutura organizacional com relação à hierarquia da empresa, funções e se existe um gestor de RH. Verificar que modelo de gestão é aplicado, nível de comunicação interna, programa de benefícios aos seus funcionários e relacionamentos patrão versus empregado. Relatar os problemas identificados, fazer uma análise crítica dos mesmos e propor sugestões de melhorias.

2 DESENVOLVIMENTO
2.1- Estrutura Organizacional:
Uma das tendências em estrutura organizacional é a de equipes, na qual