DIAGNOSTICO E CONSULTORIA EMPRESARIAL
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A escolha do melhor horário é uma preocupação válida no planejamento de apresentações eficazes. Quando for fazer uma exposição, recomenda-se que o consultor, sempre que possível, a faça:
Resposta Selecionada:
Corretaa.
No período da manhã.
Resposta Correta:
Corretaa.
No período da manhã.
Feedback da resposta: o melhor horário é o período da manhã, quando as pessoas ainda estão descansadas e não foram totalmente envolvidas pelas atribulações cotidianas. O pior horário é o noturno, quando estão extenuadas pelo exercício de todo um longo dia de atividades.
Pergunta 2
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A comunicação eficaz parte de alguns preceitos práticos. Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que não representa uma prática saudável para a gestão eficaz da comunicação em projetos de consultoria:
Resposta Selecionada:
Corretae.
Manter a comunicação de resultados insatisfatórios num nível superficial, de segundo plano.
Resposta Correta:
Corretae.
Manter a comunicação de resultados insatisfatórios num nível superficial, de segundo plano.
Feedback da resposta: além das qualidades técnicas, se demanda do consultor objetividade e posicionamento franco e ético, o que não é observado se ele mantiver a comunicação de resultados insatisfatórios num nível superficial, de segundo plano. Quando ocorrerem problemas, estes devem ser objetivamente comunicados e tratados de forma transparente, possibilitando ao cliente a adoção de planos de contingência, se isto for necessário.
Pergunta 3
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Todos os recursos disponíveis para apresentações têm possibilidade de falhar: é a definição de tela que desloca elementos nos slides do PowerPoint, o pincel que não escreve, o microfone que tem ressonância etc. Daí se recomendar alguns procedimentos básicos, EXCETO:
Resposta Selecionada:
Corretac.
Selecione o conteúdo em função do recurso disponível, para garantia do impacto.
Resposta Correta: