Diagnostico empresarial da empresa meric ar condicionados

Universidade Federal do Tocantins
Curso de Administração
Relatório de Pesquisa
Diagnostico empresarial da empresa Meric Ar condicionados A análise do nível da maturidade de gestão e pesquisa de clima organizacional da Meric Ar condicionados foi feita a partir das ferramentas da qualidade, o diagnóstico empresarial da qualidade FNQ e do clima tem como objetivo medir qual o grau de maturidade da empresa e, mensurar o nível de satisfação dos colaboradores com relação aos aspectos do ambiente organizacional e a maneira de como as pessoas interage uma com as outras. A pesquisa de clima organizacional é uma avaliação final para certificar se o modelo de gestão pelo qual faz parte não satisfaz apenas os proprietários, mas também os colaboradores. A pesquisa demonstrou que o nível de satisfação em relação à união da equipe é baixa e de importância elevada, uma sugestão seria programas que integrem todos da empresa, como dinâmicas coletivas, havendo assim uma maior integração, tanto da parte gerencial, administrativa e operacional. Um aspecto a ser trabalhado também, é a falta de conhecimento dos funcionários sobre a história da empresa, sua missão, visão e valores, onde a maioriadiz não conhecer. A missão, visão e valores, como detectados na pesquisa da gestão da maturidade, estão acessíveis apenas aos dirigentes. Por tanto, é importante que todos os colaboradores saibam a historia da empresa em que trabalham ter conhecimento da missão, visão e valores. A união facilita o trabalho em equipe, a integração entre o setor administrativo e operacional deve ser analisada a ponto de evitar um clima desagradável. Uma boa comunicação eficaz pode ajudar a na integração entre os colaboradores, porém a comunicação facilita a motivação, para esclarecer aos funcionários o que deve ser feito, quais pontos deverão ser melhorados. É necessário, para todo o esse processo ocorrer de forma normal, que as empresa gere condições que motivem os