Diaginostico organizacional

A elaboração deste Diagnóstico Organizacional teve a contribuição das disciplinas
Estágio Supervisionado I e I com a Orientação dos educadores Maria Zilda e Tayrone Ribeiro respectivamente nos semestres 5º e 6º do curso de Administração da FAINOR. O presente diagnóstico foi realizado na Empresa Transportadora Central em Vitória da Conquista no período que compreende os meses de Maio e Junho, período em que se realizou o Estágio Supervisionado I, principalmente na Área Logística da mesma, tendo como tema “Logística – Um Estudo de Caso na Empresa Transportadora Central” que é objetivo geral deste trabalho. Este Diagnóstico possui como objetivo um estudo de caso de logística na empresa Transportadora Central Ltda., obtido através de estudos teorizado pelos autores: Christopher 1999, Dias 2005, Carvalho 2002, Ching 2001, Pozo 2002, dentre outros, onde demonstram todos os aspectos envolvidos na área de logística nas empresas modernas. A escolha em elaborar esse projeto se deve ao fato de as empresas estarem dando ênfase à logística por diversas razões. Como: o atendimento e a satisfação do cliente se tornarem fundamentais na estratégia de mercado; A distribuição ser um elemento importante do atendimento ao cliente onde cada vez mais as empresas estão descobrindo que podem atrair e manter clientes oferecendo a eles melhor atendimento ou preços mais baixos por meio do melhor gerenciamento da logística. Com a utilização de pesquisas, dados foram coletados no ambiente exploratório, tabulados e posteriormente submetidos a análises com a finalidade de apresentar alternativas viáveis para melhorias dos processos de gerenciamento logístico. O tipo de Pesquisa, do ponto de vista da sua natureza, foi a pesquisa aplicada qualitativa e quantitativa, considerando que o trabalho irá gerar
“conhecimento” para aplicação prática e dirigida á solução de problemas específicos. Todos os tópicos apontados neste projeto reforçam a necessidade de se estudar a importância e o gerenciamento