Design De Servi Os
Disponibiliza um guia para a formação e para dar continuidade as de politicas de TI, estrutura e arquivos para a imagem de apropriadas e modernas infraestruturas de solução de serviços de processos de TI. O intuito desta área é encaminhar os profissionais no uso de praticas recomendadas no Desenho de Serviços de TI e métodos de gerenciamento de serviços de TI. Oferecer um tratamento para o Desenho de Serviços novos ou modificados para a substituição do ambiente de produção.
Desenha serviços que tenham alinhados e supram os propósitos do negócio.
Desenha serviços que são feitos dentro de uma escala de custo e tempo. Os serviços necessitam ser entregues no prazo estipulado e com o valor de custo no qual foi negociado.
Desenha processos eficientes e eficazes para administrar o serviço durante seu período de vida. Contendo todos os métodos de que irão fazer a substituição e a manutenção do serviço em funcionamento.
Detecta e administrar ameaças, para que possam ser ajustada antes da implementação do serviço. Algumas ameaças já vieram da fase de estratégia, sendo organizado um mapeamento completo das possíveis ameaças.
Desenha a infraestrutura com segurança e resistente podendo tolerar possíveis falhas. Documenta planos, arquiteturas, politicas e treinamento da equipe.
Contribui para a melhoria continua do trabalho mantendo uma qualidade do serviço, onde essa qualidade é implementada no ambiente de produção.
É uma parte do método geral de adaptação do negocio. Irá programar o serviço de Ti e também os métodos ao longo do período de vida para mandar este serviço
Administração dos fornecedores deverá ser comprometida caso haja a precisão de aquisições para o novo serviço.
A central de serviços deverá ser avisada antecipadamente sobre novos serviços, para organizar e treinar o pessoal de suporte.
Ilustrar a atividade de maneira que consiga atingir todos os objetivos do negócio.
Ilustrar métodos eficazes e eficientes para a fase de desenho da