Design automobilistico
Nome da empresa: AS automóveis
Automóvel: Velox
Publico alvo: classe média
DESCRIÇÃO DA EMPRESA:
O novo modelo é confortável, com design inovador desenvolvido para o publico aventureiro que busca segurança, funcionalidade, conforto e velocidade. A empresa aposta num projeto próprio para o país que o caracteriza como identidade com força popular através de da durabilidade, preço e estética. Umas das ferramentas estratégias para lançamento seria a forma de implementação de informações sobre o veiculo, informações importantes para a tomada de decisão da alta direção, onde os resultados mais significativos estão no aumento da satisfação do cliente. Um dos procedimentos para a gestão de qualidade é o planejamento adequado antes de tomar qualquer decisão, a empresa adotou o treinamento e colaboração dos colaboradores, tabulação dos dados dos processos, treinamento com fornecedores e pesquisa com os clientes para confirmar se os mesmos realmente estão satisfeitos com os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Além disso, aplica-se a norma 9001, que adota um sistema de gestão de qualidade baseado em uma estratégica da organização, sendo que os sistemas são influenciados por aspectos como: objetivos específicos, produtos fornecidos, processos, empregados, tamanhos e estrutura da empresa.
O modelo de excelência da empresa AS automóveis esta centrado suas atividades, com os clientes, fornecedores e acionistas, além da comunidade. Internamente, também devem ser considerados a valorização das pessoas e um modelo de gestão baseado em processos e informações que garantam ações proativas e respostas rápidas frente ao mercado.
FUNDAMENTOS
• Comprometimento da alta direção, que caracteriza por sistematizar as normas, e aplicação de métodos para atingirem os objetivos desejados.
• Visão de futuro de longo alcance (a empresa pretende ampliar para outros estados, países, )
• Gestão centrada nos cliente; (garante toda atenção ao cliente