desenvolvimento

DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Aula 1Introdução ao treinamentoCONTEÚDO DA AULAOrigem e Conceitos de Treinamento e Desenvolvimento;Mudança de Paradigmas;Etapas do Treinamento. ORIGEM DO T&DOficialmente, em 1942, com a criação da Sociedade Americana de Treinamento e Desenvolvimento nos Estados Unidos.CONCEITO DE TREINAMENTOTreinamento é o processo de preparar as pessoas para executar as tarefas exigidas por um posto de trabalho.Treinamento é a aprendizagem para propiciar melhoria de desempenho do trabalho atual. TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTOO Treinamento corresponde ao aperfeiçoamento do desempenho no mesmo nível hierárquico, relacionado à instrumentalização pessoal (fazer melhor).O Desenvolvimento, é a ampliação de potencialidades, visando capacitar o indivíduo para ocupar cargos que envolvam mais responsabilidades e poder (ser melhor). MUDANÇAS DE PARADIGMASPARADIGMA MECANICISTA As empresas são máquinas e os funcionários são as engrenagens;Foco na produção;Comunicação de cima pra baixo.
PARADIGMA MECANICISTATreinamento visto como:“Modelagem”“Adestramento”MUDANÇAS DE PARADIGMASMUDANÇAS DE PARADIGMASPARADIGMA HOLÍSTICOAs empresas são sistemas dinâmicos;Foco no cliente;Comunicação em todos os sentidos;Valorização da opinião dos funcionários. MUDANÇAS DE PARADIGMASPARADIGMA HOLÍSTICOO treinamento passou a ser encarado como um evento sistêmico e não mais isolado.O funcionário precisa saber como fazer, mas também o porquê do como fazer.AUMENTAR O CONHECIMENTO DAS PESSOAS Informações sobre a organização, seusprodutos e serviços, políticas e diretrizes, regras e regulamentos, clientes
Transmissão de InformaçõesMELHORAR AS HABILIDADES E DESTREZASHabilitar para a execução e operação de tarefas, manejo de equipamentos, máquinas, ferramentasDesenvolvimento de HabilidadesOBJETIVOS DO TREINAMENTODESENVOLVER /MODIFICAR COMPORTAMENTOSMudança de atitudes negativas para atitudes favoráveis, de conscientização e sensibilidade com as pessoas, clientes internos e