Desenvolvimento social e profissional
Diretores de operações de serviços em empresa de armazenamento, de transporte e de telecomunicação.
Descrição Sumária | Viabilizam execução de metas operacionais em empresas de armazenamento, transportes e telecomunicações; organizam operações e controlam a execução de serviços; executam programas e normas; participam do planejamento operacional; coordenam atividades gerenciais e atuam como representantes legais da empresa. |
Condições gerais de exercício
Exercem suas funções em empresas do ramo de operações de serviços de armazenamento, transporte e telecomunicações, tais como, empresas de correio e telecomunicações e transporte. São contratados com carteira assinada. Atuam em equipe de trabalho sob supervisão ocasinal, em ambientes fechados, no período diurno. Podem trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
Formação e experiência
Essas ocupações são exercidas por pessoas com ensino superior completo. O exercício pleno das atividades profissionais se dá após cinco anos de experiência na área. A(s) ocupações elencadas nesta família ocupacional, demanda formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do decreto 5.598/2005.
Áreas de atividades
VIABILIZAR EXECUÇÃO DE METAS OPERACIONAIS
ORGANIZAR OPERAÇÕES DE SERVIÇOS
CONTROLAR EXECUÇÃO DE SERVIÇOS
EXECUTAR PROGRAMAS E NORMAS
PARTICIPAR DO PLANEJAMENTO OPERACIONAL
COORDENAR ATIVIDADES GERENCIAIS
ATUAR COMO REPRESENTANTE LEGAL DA EMPRESA
Competências Pessoais | | | | | | | | |
1 | Dominar comunicação oral e escrita | 2 | Atuar com equilíbrio emocional | 3 | Demonstrar flexibilidade | 4 | Atualizar-se tecnicamente | 5 | Atuar com habilidade comercial | 6 | Atuar com percepção de negócios | 7 | Liderar organizações |