Desenvolvimento de novos produtos
Inovação de produtos e serviços: desenvolvimento e comercialização de produtos ou serviços novos, fundamentados em novas tecnologias e vinculados à satisfação de necessidades dos clientes;
Inovação de processos: desenvolvimento de novos meios de fabricação de produtos ou de novas formas de relacionamento para a prestação de serviços;
Inovação de negócios: desenvolvimento de novos negócios que forneçam uma vantagem competitiva sustentável;
Inovação em gestão: desenvolvimento de novas estruturas de poder e liderança. Para efeito de nosso estudo, nos concentraremos nos dois primeiros tipos de inovação. A de produtos e serviços e a de processos.
As empresas precisam administrar a inovação em duas frentes: aquelas inovações que estarão promovendo e oferecendo ao mercado consumidor, como novos serviços ou produtos, e as inovações que estão sendo oferecidas a ela como forma de redução de custos e aumento da produtividade.
1ª. Força crítica: O mercado mostra sinais da necessidade (demanda) de nova tecnologia
2ª. Força crítica: O atendimento a esta necessidade deve ser possível (conhecimento)
3ª. Força crítica: Deve existir a capacidade para converter o conhecimento em prática (engenharia e custo)
4ª. Força crítica: Os recursos necessários para o desenvolvimento da nova tecnologia devem estar disponíveis (trabalho especializado, tempo, espaço...)
5ª. Força crítica: Deve existir iniciativa empreendedora
É o processo permanente de criação e disseminação do conhecimento organizacional, visando a adaptação contínua da empresa às mudanças no seu ambiente externo, através de metodologias que facilitem a conversão do conhecimento tácito em