DESAFIO PROFISSIONAL
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP Centro de Educação a Distancia
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
I° SEMESTRE
DESAFIO PROFISISONAL
TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
ROSICLER TERESINHA PINTO RA 1299109254
TUTOR: DEISY FRANCOELLEN
OSASCO 2015
INTRODUÇÃO
Nos seres humanos negociamos a todo o instante, em casa, no trânsito, no trabalho, com os amigos, uma boa negociação é aquela que favorece as duas partes, este trabalho tem por objetivo planeja uma negociação sistêmica, entre uma gravadora que deseja se instalar numa cidade do interior de São Paulo, num bairro novo e do outro os moradores conservadores que prezam pela tranquilidade do local e não vê com bons olhos a gravadora no bairro.
PASSO 01
PERFIL DO OPONENTE- ASSOCIAÇÃO DE MORADORES DO BAIRRO
Líder: Carlos Henrique.
Formação: Administrador.
Objetivo: Impedir a construção da gravadora.
Alegação: Perturbação da ordem pública.
Argumentos: Segurança, infraestrutura e barulho
Informações relevantes: Maioria das pessoas de terceira idade, conservadoras e preza a tranquilidade e tem a ideia de que o bairro não necessita deste empreendimento.
PERFIL DO NEGOCIADOR – A GRAVADORA
Negociador: Jorge Andrade.
Formação: Estrategista de Negócios Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável.
Estímulos a negociação: Pode contribuir para as melhorias do bairro.
PASSO 02
O defensor dos moradores o Sr. Carlos Henrique, alega que a instalação da gravadora irá perturbar os moradores do bairro e a maioria das pessoas são de terceira idade, com pessoas estranhas circulando, haverá mais barulho, irá afetar a segurança dos mesmos, e consequentemente com mais trânsito tornará mais perigoso, perturbando a ordem pública local.
Por outro lado a gravadora com seu representante o Sr. Jorge Andrade, vem com a prerrogativa que o progresso é