Desafio profissional tec negocia o e comportamento organizacional
CURSOS DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL E MARKETING
DISCIPLINAS NORTEADORAS: TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
DESAFIO PROFISSIONAL – NEGOCIAÇÃO ENTRE A GRAVADORA PLT RECORDS X ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES DO BAIRRO SOSSEGO, ATIBAIA/SP.
Anderson Cruz dos Santos – RA 2848220981
Camile Machado Sanhudo – RA 2848239581
Caroline Machado Sanhudo – RA 2816696010
Flávio Rodrigues Lima Júnior – RA 2859111720
Luciano Dutra Fernandes – RA 2844266452
Rosana Spanholi de Oliveira – RA 2850734746
Nome Tutor EAD: Cristiane Lima Renata Gisele Aguiar Kinoshita de Lima
Porto Alegre, 16 de abril de 2015.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO
Negociação é um processo de tomada de decisão conjunta, é a comunicação direta ou implícita entre indivíduos que estão tentando chegar a um acordo sobre algo, onde os direitos de outros estão envolvidos. É a harmonização de uma situação entre as partes envolvidas, para que todos possam obter resultados satisfatórios.
O objeto de estudo deste desafio profissional é promover a negociação sistêmica (analisando “todo contexto” da situação, e não apenas uma das partes envolvidas) entre a Gravadora PLT Records X Associação de moradores do bairro Sossego, na cidade de Atibaia/SP, onde a Gravadora busca fazer a implantação da nova sede em um bairro onde seus moradores rejeitam a ideia, pois acreditam que a mesma irá trazer muitos transtornos e incomodo para os moradores do bairro. A partir disso, utilizaremos métodos estratégicos, sem perder os padrões éticos e morais do perfil dos moradores para que possa garantir boa negociação.
A técnica de negociação utilizada será a GANHAxGANHA, onde ambos os envolvidos terão suas necessidades atendias. Através de um acordo firmado entre os negociadores, a Gravadora irá levar as suas instalações para o bairro, trazendo benefícios aos moradores, como segurança, melhorias na infraestrutura do