Desafio Profissional Gest o Comercial
1ª série – semipresencial- 01/04/2015
DESAFIO PROFISSIONAL
Disciplinas Norteadoras:
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Prof. as EAD: Mônica Satolani e Helenrose Coelho
Prof.ª TTPRE: Erika Rodrigues de Araújo
Jundiaí-SP 2015
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ________________________________________
3
DESENVOLVIMENTO___________________________________
4
Mapeamento do perfil dos oponentes _______________________
5
Habilidades essenciais dos negociadores____________________
6
Análise Situacional______________________________________
7
Cultura e Clima Organizacional____________________________
8
Resultado da primeira reunião_____________________________
9
Resultado final das negociações___________________________
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CONCLUSÃO _________________________________________
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS________________________ ________________________
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INTRODUÇÃO
Este desafio tem o objetivo, apresentar uma proposta de negociação dentro de conceitos e aplicações práticas, como também, comunicação e comportamento na organização.
A negociação inicia-se perante a gravadora SS® SuperSom e uma associação de moradores com objetivos opostos, visando encontrar a solução onde todos sejam beneficiados, usando a abordagem sistêmica da negociação e considerando situações de dificuldade, conflitos e leis encontrados na sociedade e na organização.
Para o êxito desta negociação, o oponente e o negociador devem estar em comum acordo, ou seja, a relação ganha-ganha deve ser aplicada, para que haja compensação de ambas as partes.
DESENVOLVIMENTO
Aplicar o hexa-grama síntese observando os autores que trabalham com a aprendizagem, comunicação, responsabilidade social e ética da empresa.
Após análise da situação, aplicado os conceitos adquiridos em aula e a definição de John Ivancevich, que se preocupa com o estudo do comportamento e do desempenho dos colaboradores, a fim de solucionar o conflito