Desafio Profissional Modelo Gest O Comercial

INTRODUÇÃO

Vive-se em um momento de novas oportunidades e desafios para as organizações. É tempo de mudança, inovação, concorrência acirrada e clientes exigentes. Sem dúvida, é o retrato de um ambiente de crescente competitividade. Diante deste fato, torna-se imprescindível que as empresas busquem estratégias, ferramentas e técnicas que as auxiliem no processo gerencial. O planejamento de marketing é uma delas, capaz de definir e direcionar ações da empresa no que concerne ao cumprimento de suas estratégias mercadológicas, independentemente de seu porte ou de seu segmento. Afinal, as empresas que estiverem com o foco voltado ao mercado, direcionando suas estratégias no atendimento das necessidades dos clientes, tem maior chance de êxito. Não há como fugir, à medida que a empresa cresce ou simplesmente tem longa caminhada no mercado de atuação “sua tarefa gerencial se torna mais complexa, e seus métodos gerenciais devem se tornar mais sofisticados” (LONGENECKER et al, 1997, p. 419). A competição exige profissionalismo, excelência e visão estratégica dos negócios. Para isso é preciso dispor de ferramentas de apoio. Na verdade, tanto os clientes como a concorrência, fazem com que as empresas sejam compelidas a aperfeiçoar-se e qualificar-se constantemente. Desta forma, o planejamento em marketing assume um papel importante para a manutenção competitiva da organização: trata-se de uma forma de “bloquear” a ação dos concorrentes e, ao mesmo tempo, de destacar-se no mercado. Vale lembrar que, além de conhecer os concorrentes e o mercado, também é importante desenvolver o autoconhecimento empresarial, avaliando suas próprias potencialidades e limitações.
Planejar estrategicamente significa estar em sintonia com o mercado, visando à adaptação da empresa às mutantes oportunidades que surgem, considerando sempre, os recursos disponíveis e os objetivos perseguidos (KOTLER; KELLER, 2006). Hoje, o planejamento de marketing permite as organizações reagirem rapidamente a