DESAFIO PROFISSIONAL 2 Bimestre

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
SÃO PAULO/SP CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS

PEDRO FARIA­ RA: 8956345690 DESAFIO PROFISSIONAL
GESTÃO DO CONHECIMENTO, TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E
DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL. TUTOR EaD: RONI BUGLIA

SÃO PAULO/SP
2015

PLANEJAMENTO/PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO PERFIL DOS OPOENTES DA NEGOCIAÇÃO
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder:
Carlos Henrique
Formação:
Administrador
Objetivo:
Impedir a Construção da Gravadora
Alegação:
Perturbação da Ordem Pública
Argumentos:
Barulho, Segurança, e Infraestrutura (trânsito)
Informações relevantes: público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos de Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador ­ A Gravadora
Negociador:
Jorge Andrade
Formação:
Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo:
Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação:
O Progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES
SEGUNDO MODELO DE JUNG.
Estilo do Negociador (Gravadora)
Restritivo

Sim, não, por quê?
Não

Ardiloso

Não

Amigável

Sim, apresenta uma proposta amigável, sem prejuízos para a população envolvida. Confrontador

Sim, o negociador apesar de ter um ponto contrário aos moradores é amistoso colaborativo, explicando as vantagens para os moradores e confiando em uma mudança de postura dos mesmos.

Estilo do Negociador (Associação dos Sim, não, por quê? moradores) Restritivo

Sim, o senhor Carlos Henrique só pensa nos interesses da associação sem levar em consideração os benefícios que a gravadora pode