DESAFIO PROFISSIONAL 2 BIMESTRE ADM

CURSO: ADMINISTRAÇÃO

aluno
RA: xxxxxxxxxx

DESAFIO PROFISSIONAL
GESTÃO DO CONHECIMENTO, TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

TUTORA EAD: xxxxxxxxxx

Cidade e estado
2014
INTRODUÇÃO

Este caso se refere a uma negociação envolvendo uma conceituada Gravadora de músicas que pretende se instalar em um bairro de classe média de uma cidade do interior de São Paulo, porém os moradores deste bairro ao saberem da instalação entraram com pedido na Prefeitura para impedir a vinda da Gravadora alegando perturbação da paz, problemas com a segurança e transito.
Baseado nos conceitos da Gestão do conhecimento, Técnicas de Negociação e Desenvolvimento Pessoal e Profissional será elaborada uma proposta para uma negociação sistêmica que a fim de favorecer a todos os envolvidos.

PLANEJAMENTO/PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO

PASSO 1- PERFIL DOS OPOENTES DA NEGOCIAÇÃO
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da Ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito)
Informações relevantes: Publico conservador e questionador, que preza tranqüilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3º idade.
Estímulos a Negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador - A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

PASSO 2 - MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG.
Estilo do Negociador (Gravadora)
Sim, não, por quê?