CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTO FINANCEIRA POLO DE PIRITUBA ALESSANDRA APARECIDA ESTEVAM - RA 9744430495 ATIVIDADE AVALIATIVA - DESAFIO PROFISSIONAL DISCIPLINAS DE MATEMTICA E PROCESSOS GERENCIAIS PROFESSOR-TUTOR EAD Monique Margareth Metzner de Lima SO PAULO/SP 2014SUMRIO INTRODUO 2 1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO HIPERMERCADO 3 2. PLANO DE AO PARA O NVEL ESTRATGICO E TTICO 4 3. PLANO DE AO PARA O NVEL OPERACIONAL 7 CONSIDERAES FINAIS 9 REFERNCIAS 10 INTRODUO Temos como objetivo neste projeto a implantao de um novo Sistema de Gesto, adotando um formato diferenciado do existente a fim de retomar a rentabilidade o crescimento contnuo como tambm abranger um percentual do mercado estadual. Para a concretizao deste, estaremos atuando profundamente no nvel estratgico, ttico e operacional. Agregando conceitos primordiais como planejamento, controles, organizao e polticas de Recursos Humanos adequadas em longo, mdio e curto prazo. Neste projeto faremos alteraes profundas na estrutura organizacional do Hipermercado Hoterdan e um plano de capacitao e desenvolvimento para todos os colaboradores de nvel institucional, intermedirio e operacional. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO HIPERMERCADO HOTERDAN PLANO DE AO PARA O NVEL ESTRATGICO E TTICO Para a concretizao deste plano de ao a empresa como um todo dever estar focada em alguns pricpios bsicos do planejamento estratgico, que juntamente com atitudes pr-ativas e antecipatrias diminuram custos e esforos. Estes princpios s tero exito total se houver liderana e comprometimento dos gestores e esto balizados no seguinte conceito Planejar, Organizar, Controlar, Coordenar, Comandar Nvel Estratgico O plano de ao para o nvel estratgico estar focado em algumas questes importantes a serem analisadas que consistem desde anlise dos objetivos primordiais como Misso, Viso e Valores institudos, passando por avaliaes criteriosas de competncias internas, novas tendncias de