DESAFIO IV

ANHANGUERA – SÃO CAETANO DO SUL/ LOGÍSTICA - 1º ANO.

DESAFIO PROFISSIONAL

DIREITO EMPRESARIAL
RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE
TECNOLOGIAS DE GESTÃO

TUTORA EAD: JULIANA R. SIQUEIRA

São Caetano do Sul - São Paulo

2014

SUMÁRIO.

Após conclusão dos trabalhos de consultoria realizados na Empresa INOXEL, segue abaixo os levantamentos realizados e as sugestões estratégicas para melhoria da Empresa INOXEL.

Modelo de Excelência da Gestão

1. Missão, Visão e Estratégia
Com base nas informações obtidas através de um estudo da empresa INOXEL, vimos que a mesma não possuía definido/claro uma missão, visão e estratégia. Somente a partir destas informações podemos realizar um estudo mais aprofundado nas ações a serem realizadas. Sendo assim, propomos os mesmos da seguinte forma:
1.1. Missão
“Temos como missão atuar na indústria caldeireira de forma segura, sustentável e rentável, fornecendo produtos de qualidade, garantido a satisfação do cliente.”
Para garantir que a missão da organizaçãoestá sendo executada com êxito, é necessário que esta seja monitorada e medida.
Segurança: a organização deve comprometer-se com as normas de segurança do trabalho, tal como OHSAS18001 e NR’s, assim como ter departamento de segurança do trabalho, onde tudo o que se refere a este assunto seja documentado e acompanhado através de indicadores de segurança e reuniões de conscientização.Esse trabalho deve serapoiado e monitorado pela alta administração.

Sustentabilidade: a organização deve possuir meios e métodos para garantir que as atitudes sustentáveis ocorram por toda a empresa, sendo controlado e monitorado por indicadores ambientais e normas reguladoras como ISO14001.

Rentabilidade: a organização deve garantir que todo produto e serviço prestado seja rentável, controlando os investimentos e gastos através de gráficos e paretos, tornando todo seu trabalho e investimento em lucro efetivo.

Produtos de Qualidade: a