departametalização
Introdução à Teoria Geral da Administração
Idalberto Chiavenato
Prof. Washington S. Melo
!A!
Conceito de Departamentalização
!!!!!!!!C!
!B!!!!!!!!!!!!C!
A especialização da organização pode acontecer de duas maneiras: vertical e horizontal
!!!!D!!!!!!!!!!!!!E!!!!!!!!!!!!F!
Vertical - ocorre quando se verifica a
!!!Estágio!3!
necessidade de aumentar a qualidade da
(três!níveis)!
supervisão ou chefia acrescentando mais níveis
!
!!!!Estágio!1! hierárquicos na estrutura.
A especialização
!A!
(um!só!nível)! vertical se faz à custa de aumento de níveis
!!!!!A!!
!!!!!B!!!!!!!!!!!!!!!!C!!!!!!!!!!!!!!!!!!D!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!E!!!!!!!!!!!!!!!!!F! hierárquicos. É um desdobramento da autoridade e por isso denominada processo
!D! escalar, pois refere-se ao crescimento da cadeia
!!!Estágio!2!
A!
(dois!níveis)!
de comando.
!!!!!E!!!!!!!!!!!!F!
!
!!!!!A!!
!A!
!!!!Estágio!1!
(um!só!nível)!
!B!!!!!!!!!!!!C!
!!!!!B!!!!!!!!!!!!!!!!C!!!!!!!!!!!!!!!!!!D!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!E!!!!!!!!!!!!!!!!!F!
!2
!!!!D!!!!!!!!!!!!!E!!!!!!!!!!!!F!
!!!Estágio!3!
(três!níveis)!
!A!
Especialização horizontal! - ocorre quando se verifica a necessidade de aumentar a perícia, a eficiência e a melhor qualidade do trabalho em si. Corresponde a uma especialização de atividade e de conhecimento. A especialização horizontal se faz à custa de um maior
!
número de órgãos especializados, no mesmo nível hierárquico, cada qual em sua tarefa. A especialização horizontal é também denominada
!!!!!A! !!!!!+!!!!!!!!!!!!!!!!!!!+!!!!!!!!!!!!!!!!+!
!!!!!B!!!!!!!!!!!!!!!!C!!!!!!!!!!!!!!!!!!D!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
processo funcional e caracteriza-se sempre pelo crescimento horizontal do organograma. é mais conhecida pelo nome de
!!!!!!!!!Estágio!2!
departamentalização.
(4!departamentos)!
!!!!!!!!!!!!Estágio!1!
!(1!departamento)!
!
!A!
!B!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!C!
!
!!!!!A!