Análize organizacional
Ou
Retrato da estrutura da organização – define órgãos, níveis, atribuições, responsabilidades, recursos e competência necessários à dinâmica organizacional. Em outras palavras, procura atender a quatro requisitos fundamentais - Estrutura básica (aspecto estatístico da organização, especialização vertical – níveis hierárquicos, e especialização horizontal - departamentos e divisões).
Centralização
Vantagens da centralização | Desvantagens da centralização | As decisões são tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa. | As decisões são tomadas por administradores que estão mais próximos dos fatos | Tomadores de decisão situados no topo e geralmente mais bem treinado e preparado do que os que estão nos níveis mais baixos | Tomadores de decisão situados no topo raramente têm contato com os trabalhadores e com as situações envolvidas. | Eliminação dos esforços duplicados reduz os custos operacionais | As linhas de comunicação mais distanciadas provocam demoras prolongadas. | Certas funções – como compras- quando centralizadas, provocam maior especialização e aumento da habilidade. | Administradores nos níveis mais baixos são frustrados porque estão por fora do processo decisório. | Decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais. | Pelo envolvimento de muitas pessoas nas comunicações, há mais possibilidades de erro e de distorções pessoais. |
Descentralização Vantagens de descentralização | Desvantagem da descentralização | Decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores | Pode ocorrer falta de informação e coordenação entre departamentos | Tomadores de decisão são os que têm mais informação sobre a situação. | Maior custo por administrador devido ao melhor treinamento, melhor salário dos administradores nos níveis mais