Analize organizacional
QUESTIONÁRIO:
Nome do Entrevistado.
Empresa:
Qual seu cargo na empresa?
Quanto tempo de empresa?
Há quanto tempo à empresa atua no ramo?E esta loja?
Quantos funcionários possui a loja?
Divididos em que cargos?
Quantos desempenham funções de chefia ou gerenciais?
Quais as atribuições de cada cargo?
Qual o perfil de cada cargo/função?
Qual o nível de autonomia da loja?
A contabilidade é feita na própria loja, terceirizada ou centralizada da sede?
Existe algum tipo de auditoria? Própria ou externa?
De que forma é realizado o controle dos estoques?
E as contratações?
De quanto em quanto tempo são feitos balanços?
A empresa possui um sistema claro de hierarquia?
Qual o método mais utilizado por sua empresa para captação de mão-de-obra?
Existe alguma exigência de escolaridade para contratação de funcionários?
Qual o critério utilizado para a promoção de um funcionário em sua empresa?
Com o surgimento de uma vaga é usual a promoção de funcionários dentro da empresa ou a busca no mercado?
Qual o estilo de liderança utilizado ou buscado na loja? E na rede?
A empresa tem algum programa de benefícios ou prêmios?
De que forma é realizada a comunicação dentro da empresa? Formal e informal?
Existe uma intranet na rede?
Existem metas estabelecidas ou padrões de produção na loja, rede e de que forma são estabelecidas?
Existe algum programa de motivação para a equipe? Na loja ou na rede?
Existe algum programa de treinamento? Na loja ou na rede?
Como funciona a logística(compra, transporte e depósito ) e o estoque das mercadorias?
Quais produtos são produzidos ou beneficiados na própria loja?
Qual a importância da marca própria nas vendas da empresa(loja)?
O planejamento de crescimento, ampliações, layout são individualizados ou em rede?
Qual o perfil do cliente da loja? Idade, Sexo, renda,