Defini O Do P Blico
A definição do público alvo é o ponto inicial para o planejamento do nosso novo produto (coloque o nome do nosso produto). Para identificar para quem nós queremos vender esse produto não basta descrever apenas as características da nossa clientela.
É muito comum definir o público alvo citando a classe social, faixa de renda, idade, sexo, grau de escolaridade, mas estas informações nos dão apenas um panorama superficial de nosso cliente. Precisamos saber principalmente se este cliente está disposto a comprar nosso produto ou se tem necessidade e desejo por aquilo que vamos oferecer.
Partindo desse conceito, criamos uma rota de fácil entendimento para que o resultado fosse o mais plausível possível.
Assim, foram seguidas as cinco etapas abaixo:
Quem são?
Quem serão nossos futuros consumidores
Quais serão os principais
Qual a idade, sexo, classe
Crenças: social, cultural, política
Motivações
Necessidades
O que consomem?
Hábitos de consumo
Com que frequência
Qual volume
Onde?
Lojas de rua
Shopping
Internet
Catálogo
Venda pessoal
Quando?
Em quais ocasiões costumam consumir
Precisam de uma ocasião especial
Por quê?
Como escolhem
Onde
Quando
Com quem
O que dispara a decisão de compra
Além disso, a rota seguiu a sequência da figura abaixo:
Logo chegamos à conclusão que nosso Público-Alvo será:
Cristãos – Indiferente de sexo, faixa etária e região;
Classes A, B, C e D – Uma vez que as pessoas abrem mão de necessidades básicas para questão religiosa;
Motivação/Desejo – Criar um aspecto de proximidade a Jesus;
Frequência de consumo – Não muito alta devido à duração do produto (perfume);
Local de compra – Lojas de rua (não havendo necessidade de exclusividade da marca), Internet, Igrejas e catálogo;
Acreditamos que em datas especiais (Natal, Dia das Mães e dos Pais, Páscoa) haverá um aumento nas vendas devido o apelo do produto;
A escolha e decisão de compra – Diretamente influenciada pela indicação de seus pastores e/ou membros de sua igreja.