database
Considerado a grande alavanca do marketing direto, o Database considera as diferenças e/ou igualdades dos clientes para o desenvolvimento de estratégias que otimizem este processo. Deste modo, desenvolve a coleta, manutenção e análise detalhada das informações de determinado público-alvo otimizando e direcionando o desenvolvimento de planejamentos a fim de satisfazer expectativas do público-alvo, quer seja indivíduos ou organizações.
O Que é Database Marketing
Nesse artigo você vai conhecer o que é o Database Marketing, conceito, aplicação e muito mais.
Database Marketing possibilita a busca de informações no banco de dados e a emissão de mensagens adaptadas ao perfil desejado, o que as torna mais eficientes e dirigidas especificamente aos usuários cujo interesse se encaixe ao produto e/ou serviço oferecido.
Há 150 anos atrás, a individualidade caracterizou o comércio de produtos e serviços, sendo promovido de pessoa a pessoa, e somente nos últimos anos, em decorrência da propagação das metrópoles, abandonou-se o relacionamento um a um, até então fundamental para a conquista e retenção do cliente (GOSDEN, J.R., 1991).
Como conseqüência, as empresas apreenderam o quanto é importante criar um banco de dados com informações de clientes e também de potenciais clientes.
O Database Marketing, criado no final da década de 1970, tem como principal objetivo desempenhar ações que decorram na satisfação de seus consumidores, com base nas informações registradas em um banco de dados.
O banco de dados é uma memória virtual onde se armazena tudo o que for possível e importante acerca dos