Custos
* Qual a importância do canal de distribuição?
A importância de oferecer um produto ou serviço para uso ou consumo de um cliente final ou usuário empresarial.
* Porque é importante que haja sinergia entre o canal de marketing e os outros elementos do Composto de Marketing (preço, promoção, produto)?
Para realizar trocas com o mercado, essa a troca só acontece se o produto estiver no lugar, na hora certa e como o cliente deseja. As empresas têm que transportar armazenar e entregar os bens aos clientes, ou seja, atendendo as necessidades.
Exercício de fixação aula 4
* Dê exemplos para cada uma das Funções do Canal de Distribuição: * 1. Montagem de sortimento: Hipermercado, vendas de natal, compras on-line, por exemplo: submarino, os produtos da Protecter & Gamble, ou seja, onde se encontra um mix de produtos.
* 2. Serviços de apoio: Pós venda treinamento de como utilizar o produto, assistência técnica e instalação, portanto prestando um serviço de apoio ao cliente com orientação.
* 3. Transporte e armazenagem:
Armazenagem e distribuição de produtos frigorificados exemplo: Local Frio, corretores de seguro.
* 4. Promocional:
No ponto promocional degustação de produtos, divulgação do produto, display.
* 5. Negociação e Vendas:
Fornecer crédito, financiamento, prazo de pagamento, desconto, termos favoráveis para as duas partes.
* 6. Informacional:
Canal de sugestões, reclamações, pesquisas de mercado, biblioteca virtual, acompanhamento de tendências no segmento.
* 7. Outras Funções:
Consórcio, recolhimento de pilhas e baterias, recolhimento de produto com defeito.
Exercício de Fixação aula 5
* Sabendo dessas informações abaixo estabeleça a Análise da Situação (para as informações adicionais façam uma pesquisa secundária (lembram?) pela internet). * A. Quais são as necessidades e os desejos dos compradores? Variedade? Preço baixo? Qualidade?