Custos

A realidade das grandes empresas com relação às pequenas é antagônica. Pode-se verificar a distância que as separa com referência ao mercado, fornecedores, consumidores, profissionais, entre outros elementos. A grande corporação pode expandir-se ampliando sua participação no mercado, pois seus custos são menores em razão do volume de produção e também de melhores negociações com fornecedores, entre outras variáveis. Conseqüentemente, pode colocar produtos no mercado com preços mais convidativos aos consumidores. Os profissionais nela inseridos são qualificados para a ação administrativa.
A dinâmica de funcionamento de uma pequena empresa é substancialmente diferente da grande organização, a limitação de sua produção restringe as entradas em seu sistema, tendo esta dificuldade de colocar produtos no ambiente capazes de competir em preço e qualidade com as grandes corporações. Na análise de seus pontos fracos, fortes, ameaças e oportunidades, nota-se a dependência da pequena empresa com relação à grande corporação, a partir do momento em que seu campo de atuação fica por ela limitado. Neste contexto, resta à pequena empresa submeter-se às imposições das organizações com poder no mercado e adaptar-se, assumindo um papel de coadjuvante, às regras estabelecidas por quem o domina. Mesmo quando a mudança é inevitável e o administrador visualiza sua importância e dispõe de recursos necessários para promovê-la, ela acaba ficando no campo reativo, seguindo os passos de outras organizações, sem apresentar inovações e iniciativa, adaptando-se a um contexto global em que representa um foco insignificante, se vista isoladamente.
A empresa analisada não possui em sua área de atuação concorrentes de porte extremamente mais elevado que o seu, mas sim concorrentes similares. Perguntado ao diretor se a possível instalação de um concorrente significativo implicaria em mudanças de atitude com relação a ação administrativa empregada, este respondeu afirmativamente, observando que