CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GEST O FINANCEIRA trabalho

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA
1º SEMESTRE

Anderson Dantas Rodrigues RA 2802859525

DESAFIOPROFISSIONAL

Técnicas de Negociação
Comportamento organizacional

PROFESSOR CARLOS EDUARDO DE AZEVEDO
PROFESSOR(A) RAQUEL HENRIQUE DE OLIVEIRA
PROFESSOR-TUTOR PRESENCIALRITA SALGADO

FORTALEZA-CE
2015
SUMÁRIO

1. Introdução 2 A 3
2. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO 4 A 6
3. HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DEJUNG...................................................................................................... 7 A 9
4. PONTOS PRINCIPAIS A SEREM NEGOCIADOS 10
5. VARIÁVEIS E O DESEMPENHO DOS COLABORADORESDA GRAVADORA 11
6. FEEDBACK DA 1º REUNIÃO 11
7. APRESENTAÇÃO DA PROSPOSTA DE NEGOCIAÇÃO 11
8. Considerações Finais 12
Referências BIBLIOGRÁFICAS 13
1. INTRODUÇÃO

2. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO

2.1 Mapeamento dos Oponentes – Associação dos Moradores do bairro Bom Jardim

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

2.2 Mapeamento do Negociador – Gravadora Ultra Records

Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
3. HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DEJUNG

Mapeamento das Habilidades de