Curso Desgn Thinking

PERGUNTA 1
1. A técnica de Design Thiking aplicada aos negócios pode ter algumas variações, entretanto, Vianna, Vianna, Adler, Lucena e Russo (2012) afirmam que a abordagem deve:

A.
Envolver as diferentes pessoas que se relacionam com o “design challenge” e trabalha em um processo multifásico e não linear que permite interações e aprendizados constantes.

B.
Envolver as pessoas iguais que se relacionam com o “design challenge” e trabalha em um processo linear e sem interações para evitar problemas de comunicação.

C.
Envolver diferentes pessoas de uma empresa de consultoria estratégica

D.
Envolver pessoas com visões semelhantes de mundo para que não haja nenhuma opinião diferente e a tomada de decisão seja harmoniosa
2 pontos
PERGUNTA 2
1. Martin (2009) defende que a intensa investigação parte de uma reconciliação entre duas correntes tradicionalmente opostas: a da racionalidade e a da criatividade. Para ele, para empresas conquistarem a vantagem competitiva de longo prazo, serão necessárias que elas equilibrem:

A.
A criatividade com a visão de mundo dos gestores

B.
A criatividade com a percepção dos gestores

C.
A criatividade com as ideias dos gestores

D.
A criatividade e capacidade analítica.
2 pontos
PERGUNTA 3
1. [...] A Sabesp, empresa responsável pelo abastecimento na Grande São Paulo, informou nesta quinta-feira (23/10) que os dois novos bônus para quem economizar água entrarão em vigor a partir de novembro. O desconto para quem reduzir o gasto em menos de 20% será concedido, portanto, na conta de água do mês de dezembro (URIBE, 2014 p. 1 – FOLHA DE SÃO PAULO).
A técnica de Desgin Thinking para geração de ideias e interação entre os participantes pode ajudar no entendimento do problema da falta d’água em São Paulo e nas geração de ideias para solucionar ou minimizar o problema. Do que estamos falando:

A.
Brainstorming

B.
Planejamento estratégico

C.
Plano de melhoria

D.
Plano de contingencia
2 pontos
PERGUNTA 4
1.