Cuidado com o preço
ETAPA 2
1. Qual o roteiro que deve ser seguido para que uma empresa passe a ser formadora de preços?
• Analisar o produto do concorrente, buscando oportunidades de melhoria e diferenciação neste produto;
• Estabelecer claramente quem é o cliente-alvo;
• Analisar o cliente alvo, procurando conhecer quais atributos ( design, embalagem, materiais, etc.) o cliente deseja encontrar no produto;
• Criar um produto ou serviço que atenda aos desejos do consumidor;
• Realizar uma pesquisa de valor percebido pelos clientes-alvo;
• Fazer com que a comunicação (propaganda e publicidade) e a distribuição estejam em perfeita sintonia com o produto e o preço, comunicando os benefícios do produto junto ao cliente alvo e facilitando sua aquisição, pela disponibilização nos pontos de venda corretos;
• Estabelecer o preço de venda com base no passos anteriores.
• Este roteiro permite que a empresa possa controlar em suas mãos as rédeas da formação dos preços, fugindo do que se convencionou chamar de “vala comum dos preços”.
2. Destaque cinco estratégias que as empresas utilizam para personalizar os produtos aos clientes.
1. Criar tabelas de preços para uso exclusivo em determinadas regiões, como no caso da empresa de materiais de construção civil;
2. Selecionar a forma como será comunicado o produto, como os catálogos de vendas de produtos enviados pelos bancos, a preços mais altos que aqueles encontrados no mercado, para os clientes de maior poder aquisitivo;
3. Criar acessórios ou modelos, com pequenas variações de custos, que permitam um substancial aumento do preço, como fazem as montadoras e concessionárias de veículos;
4. Não informar descontos, deixando que os clientes mais sensíveis ao preço que peçam o desconto e que os menos sensíveis não o façam.
5. Disponibilizar o produto somente em alguns pontos de venda, de acordo com o público-alvo.
Resumo
As empresas devem ficar atentas em relação a preço de seus produtos, sejam