Critérios Ergonomicos

2865 palavras 12 páginas
Condução
•Presteza
•Agrupamento/distinção entre itens
•Feedback imediato
•Legibilidade

Condução
• A condução refere-se aos meios disponíveis para aconselhar, orientar, informar, e conduzir o usuário na interação com o computador
(mensagens, alarmes, rótulos, etc.)
Uma boa condução facilita o aprendizado e a utilização do sistema permitindo que o usuário:
• saiba a qualquer tempo onde ele se encontra numa seqüência de interações ou na execução de uma tarefa;
• conheça as ações permitidas bem como suas conseqüências;
• obtenha informações suplementares (eventualmente por demanda).
• A facilidade de aprendizado e de utilização, que são conseqüência de uma boa condução, permitem melhorar o desempenho e diminuir o número de erros.

Presteza
• Definição:Este critério engloba os meios utilizados para levar o usuário a realizar determinadas ações, como por exemplo entrada de dados. Este critério engloba também todos os mecanismos ou meios que permitem ao usuário conhecer as alternativas, em termos de ações, conforme o estado ou contexto nos quais ele se encontra. A presteza diz respeito igualmente as informações que permitem ao usuário identificar o estado ou contexto no qual ele se encontra, e bem como as ferramentas de ajuda e seu modo de acesso.
• Justificativa(s):Uma boa presteza guia o usuário e lhe poupa, por exemplo, o aprendizado de uma série de comandos. Ela permite, também, que o usuário saiba em que modo ou em que estado ele está, onde ele se encontra no diálogo, e o que ele fez para se encontrar nessa situação. Uma boa presteza facilita a navegação no aplicativo e diminui a ocorrência de erros. Agrupamento/distinção entre itens
• Definição:O critério Agrupamento/Distinção de Itens diz respeito à organização visual dos itens de informação relacionados uns com os outros de alguma maneira. Este critério leva em conta a topologia (localização) e algumas características gráficas (formato) para indicar as relações entre os

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