Cotidiano empresarial
Você, profissional qualificado(a), foi selecionado(a) para trabalhar naquele importante supermercado que se instalou recentemente na sua cidade. A oferta é tentadora: salário, benefícios, oportunidade de conhecer outras pessoas, enfim a realização dos seus sonhos – atuar como relações públicas no supermercado do “seu” Jorge Paraíso.
Um belo dia quando você chega ao escritório do chefe, o encontra cabisbaixo e pensativo. Diante dele estava o jornal do dia com as seguintes manchetes na primeira página:
❖ Tarifas públicas mais cara a partir do próximo mês
❖ Déficit público supera previsões
❖ Chuvas em Goiás levam governo do Estado a pedir ajuda federal
❖ Grupo francês interessado em vir para o Brasil
❖ Empresário seqüestrado é encontrado morto
❖ Aumento do consumo preocupa governo
❖ Inflação sobe nos Estados Unidos
❖ Congresso quer mudar
Lei de Defesa do Consumidor
❖ Lei de Patentes não agrada americanos
❖ Prefeitura vai intensificar fiscalização nas empresas
❖ Flamengo em crise demite técnico
Aí, você se pergunta: por que o Chefe está preocupado se ele não sonega impostos, tem uma contabilidade transparente, trata bem seus empregados, dispensa atenção especial aos clientes? Por que essa cara de abatido?
Vamos tentar imaginar o que se passa no pensamento do senhor Jorge, uma vez que as notícias afetam direta ou potencialmente os negócios da sua empresa.
1. A notícia do aumento das tarifas públicas significa liminarmente aumento dos custos operacionais da organização.
Duas hipóteses a serem consideradas: - Primeira: ele já esperava e já se programou antecipadamente. Então, essa notícia não é motivo de preocupação. - Segunda: apesar de defasadas, ele não esperava tal reajuste tão cedo. Logo, essa antecipação alterava o planejamento anual da empresa, que foi construído com premissas mais conservadoras.
O que fazer, pensava seu Jorge? Torna-se necessária