Correla o entre a TI e o e commerce
Que recursos em tecnologia podem ser empregados pela empresa para se tornar visível no mercado?
A empresa para se tornar destaque no mercado ela investir em sistemas tecnológicos avançados de logística, para que consiga garantir um excelente atendimento ao cliente, se adaptando as diferentes mudanças do mercado, legislação e tendências.
O TMS possui diversas operações como baixa automática de estoque, emissão de CT-e, rastreio eficaz e de alta confiabilidade, gerando informações em tempo real e de fácil leitura.
Qual a ferramenta utilizada na relação da empresa com clientes fornecedores e concorrentes?
A mídia social, televisão, internet, redes sociais e aplicativos são as principais ligações entre empresa e cliente, pois torna mais visível a ideia de compra ao cliente.
Já os fornecedores, conhecem a empresa e entendem a sua visão, fazendo com que busquem aprimorar a qualidade dos serviços prestados, para garantir sempre o fornecimento.
Os concorrentes visam a busca por melhorias, para garantir que os seus produtos estejam sempre ao mesmo patamar.
Como colaboradores podem ajudar neste processo?
Realizando treinamentos, buscando conhecimento específico da área, se desenvolvendo e intervindo nos processos de melhoria, tornando a empresa cada vez mais competitiva.
Qual a influência da área de produção neste processo?
A área de produção tem ligação direta com o processo, pois tem a reponsabilidade em mãos de garantir não só a qualidade final do produto, como o prazo pré-estabelecido de produção pelo PCP, não permitindo que o cliente se decepcione e a empresa fique desacreditada.