CORREIOS

4AVALIAÇÃO DO MICROAMBIENTE
4.1 Relacionamento com os Fornecedores A ECT possui um sistema chamado de Sistema de Pagamento ao Fornecedor (INFOPAG). Esse sistema foi desenvolvido para tornar o dia-a-dia dos fornecedores mais conveniente. Aqui eles poderão consultar todas as suas faturas pagas e também aquelas que foram incluídas no sistema e aguardam a aprovação ou o pagamento em vencimentos futuros. Nessa consulta, eles visualizarão o valor bruto, o valor líquido, os abatimentos de tributos e outros descontos que porventura tenham ocorrido. É um meio de proporcionar aos fornecedores, de forma prática e eficiente, o acompanhamento em tempo real, dos créditos provenientes da prestação de serviços,fornecimento de materiais, bens e equipamentos. Também possibilita a operação de pagamento, numa data anterior ao vencimento contatual, com a aplicação de uma taxa de desconto sobre o valor do crédito, como forma de trazer a valor presente uma obrigação futura da ECT (Sistemavalor Presente). 4.2 Quantidade e tipos de concorrentes Os Correios são uma empresa do governo federal, que detém o monopólio da entrega de correspondências postais no BrasiL. Sendo que por este fato é proibido outra empresa ou pessoa, fazer a entrega de correspondências no território brasileiro. Porém, a Fedex é uma empresa, concorrente dos Correios, que também atua no exterior no setor de entregas encomendas e está cogitando uma possível atuação em território brasileiro.
4.3 Características do mercado consumidor
O mercado consumidor dos Correios é bastante amplo e diversificado.Os maiores usuários são as empresas que precisam tanto de entregas de carta simples(faturas) como que de entregas de encomendas econômicas(PAC) ou expressas(SEDEX) e também o serviço de correspondência agrupadas (SERCA ,atualmente chamado de MALOTE).

4.4 Órgãos de classe e sindicais
Como órgãos de classe e sindicaisestão em evidência a FENTECT (Federação Nacional dos Trabalhadores em Empresas