Correio híbrido

9) O que é logística integrada?
Na remessa de bens e documentos, a logística integrada inclui desde a captação dos pedidos, preparação das remessas, transporte e entrega domiciliar até a prestação de contas ao cliente. Os Correios poderão, assim, cuidar de todo o processo que envolve a venda de um produto.

13) Que tipo de serviços postais eletrônicos os Correios vão prestar?
Por exemplo, além de comercializarem certificados digitais emitidos por autoridades certificadoras, como o Serpro, os Correios poderão passar a emitir e comercializar também certificados próprios. Outro serviço que pode ser desenvolvido é o de mensageria eletrônica, que é a remessa de documentos, por via digital, com segurança, confidencialidade, comprovação de autenticidade e autoria. Neste caso, a pessoa que envia um documento terá a certeza de que ele vai chegar e será recebido somente pela pessoa autorizada. Outras possibilidades são um serviço de e-mail registrado, o e-shopping (de suporte ao comércio eletrônico) e o correio híbrido. Os estudos desses serviços serão intensificados a partir de agora.

15) O que é o correio híbrido?
A ECT recebe eletronicamente o documento e o imprime no destino, o mais próximo possível da região da entrega. Por exemplo, uma empresa de Curitiba quer mandar uma correspondência para o Recife. Então ela envia o arquivo eletrônico para os Correios, que vão imprimir o documento em Recife (ou na centralizadora de impressão mais próxima), envelopar, endereçar e entregar. Além de mais ágil, a novidade vai trazer economia com transporte.

16) Se o objetivo dos Correios é expandir os negócios, como fica o compromisso com a universalização dos serviços postais?
A universalização é missão indelegável da ECT, mas, para que a empresa possa cumprir o seu papel, precisa se modernizar. Aumentando a receita com serviços concorrenciais, os Correios terão recursos para continuar mantendo os serviços essenciais com qualidade em todos os municípios brasileiros.

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