Controladoria
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| |FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS |
| |DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS |
| |CURSO DE GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS |
| |Alunos: Edmilson Junior |
| |Ivana Camila R. Santos |
Resumo:
O objetivo do artigo é verificar se o sistema de controles internos contribui para a excelência corporativa em uma empresa. A empresa alvo do estudo é a cafeteria Baristi Caffé. Nesta empresa, foram analisados o seu sistema de controle interno e a qualidade da sua estrutura.
Aqui demonstraremos o que constatamos em nossa pesquisa de campo e com entrevistas realizadas aos gestores a respeito da empresa em si, dos seus colaboradores e informações que nos autores acreditamos ser relevante para a compreensão do mercado que a cafeteria faz parte. Além de informações quanto à satisfação dos clientes
Palavras chaves: Gestão; Microempresa e Controle Interno
Introdução: A Empresa:
Fazendo parte do terceiro setor, a cafeteria é constituída por dois amigos que se tornaram sócios, o Sr. Carlos Monteiro e o Sr. Cédric Gottesmann, o primeiro entrou na sociedade com trabalho e o segundo com os recursos financeiros. Hoje a cafeteria é formada por duas lojas. A matriz da cafeteria está localizada em Ipanema, na rua Gomes Carneiro, 130. E a