CONTRIBUIÇÃO DO SETOR DE RH

UNIVERSIDADE SANTA CECÍLIA
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU
MBA – GESTÃO DE PESSOAS NO AMBIENTE PORTUÁRIO

STEPHANIE RIBEIRO DA SILVA

A CONTRIBUIÇÃO DO SETOR DE RECURSOS HUMANOS
NOS MOMENTOS DE CRISES:
Uma abordagem teórica e conceitual do processo motivacional em uma empresa portuária.

Santos/SP
2012

UNIVERSIDADE SANTA CECÍLIA
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU
MBA – GESTÃO DE PESSOAS NO AMBIENTE PORTUÁRIO

STEPHANIE RIBEIRO DA SILVA

A CONTRIBUIÇÃO DO SETOR DE RECURSOS HUMANOS
NOS MOMENTOS DE CRISES:
Uma abordagem teórica e conceitual do processo motivacional em uma empresa portuária.

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Santa Cecília, como exigência parcial para obtenção do título de Especialista em Gestão de \Pessoas no Ambiente Portuário.
Orientação: Prof. Dra.Maria Cristina P. Matos,
PhD.

Santos/SP
2012

UNIVERSIDADE SANTA CECÍLIA
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU
MBA – GESTÃO DE PESSOAS NO AMBIENTE PORTUÁRIO

STEPHANIE RIBEIRO DA SILVA

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Santa Cecília, como exigência parcial para obtenção do título de Especialista em Gestão de Pessoas no Ambiente
Portuário.

BANCA EXAMINADORA:

ASSINATURA: ________________________________
ASSINATURA:_________________________________
ASSINATURA:_________________________________

Santos/SP
2012

Aos meus pais Gessé e Mereide pelo amor dedicado em toda a minha vida, pelo carinho, pela educação. Se hoje sou o que sou, dou graças a eles!

AGRADECIMENTOS

À Deus que é maravilhoso, companheiro, amigo, justo, benigno, agradeço a ele pelo amor dado a toda humanidade sem querer nada em troca
À minha orientadora Profª Drª Maria Cristina Pereira Matos, por toda dedicação para a conclusão deste trabalho, pela paciência e pela grande sabedoria que tens, realmente é uma grande mulher e profissional.
À Marinha por proporcionar esta oportunidade de estar fazendo um curso de
grande