contexto organizacional

INTRODUÇÃO Segundo Maximiano(1992)1 "uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos. Por meio de uma organização torna-se possível perseguir e alcançar objetivos que seriam inatingíveis para uma pessoa. Uma grande empresa ou uma pequena oficina, um laboratório ou o corpo de bombeiros, um hospital ou uma escola são todos exemplos de organizações." Uma organização é formada pelo soma de pessoas, máquinas e outros equipamentos, recursos financeiros e outros. A organização então é o resultado da combinação de todos estes elementos orientados a um objetivo comum. A qualidade é o resultado de um trabalho de organização.

EVOLUÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES ATUAIS

No contexto organizacional atual, mudanças ocorrem com freqüência e junto a ela a Gestão de Pessoas vem passando por uma considerável transformação, a medida que os sistemas tradicionais que antes eram utilizados como referencia, vem sofrendo com algumas conseqüências que foram geradas pela utilização de métodos muito centralizados, mostrando assim a fragilidade diante do ambiente turbulento e imprevisível pelo qual vem passando as organizações. Por esse motivo foi abordado as novas exigências organizacionais no que diz respeito a habilidades e competências do novo profissional de Gestão Pessoas. A conscientização de que os resultados não dependem apenas do mercado e concorrência, que eles estão inteiramente ligados ao bom treinamento dos funcionários, e que gestores não qualificados e com habilidades gerenciais obsoletas, são responsáveis por levar muitas empresas a crises de sustentabilidade é um dos pontos fundamentais para essa transição no perfil dos profissionais de Gestão de Pessoas. Outro ponto relevante para a ocorrência dessa mudança foi a observação de que os sistemas centralizados e comunicação hierárquica mostram-se frágil em relação ao ambiente atual, havendo a necessidade de estabelecer um compromisso com a força de trabalho, baseado em