Contexto empresarial
Todas as empresas, mesmo as de pequeno porte até as maiores as super empresas, vem ao longo dos tempos por civilizações e civilizações evoluindo, o homem conseguiu concretizar normatizar regras e ideias e leis que demonstraram que sozinho não seria capaz de reger estas empresas e executar as tarefas. Com a evolução, o homem foi-se tornando cada vez mais dependente das regras e normas que o norteiam e às organizações, passaram a ter um grau de complexidade muito grande onde alguns achavam que a melhor forma de administrar os recursos disponíveis era dividindo o trabalho em partes para assim alcançar os objetivos e as demandas empresarias e assim produziriam muito mais, tornou-se fundamental planejamento, organização, controle e direção e ai surgiram assim as funções administrativas.
Os primeiros relatos de teóricos que temos informações, viriam dar inicio a Teoria Geral da Administração, com o intuito de propor uma sistematização sobre os estudos das organizações, logo no início do século XX com as obras Princípios de Administração Científica de Frederick Winslow Taylor (1856-1915) e Administração Industrial e Geral de Henry Fayol (1841-1925). Este último, engenheiro de minas francês, é um dos teóricos clássicos da Ciência da Administração, sendo o fundador da Teoria Clássica da Administração. Fayol foi o primeiro a desenvolver uma abordagem que visualizava a organização como um todo, ao contrário da visão microscópica de Taylor cuja teoria está centrada no nível individual de cada operário com relação às tarefas. Para Fayol, a organização