CONTEXTO EMPRESARIAL
1. Introdução
O texto a seguir, aborda o contexto empresarial que é influenciado por várias forças (competição, tendências de consumo, comportamento do consumidor, entre outras), que torna o processo de tomada de decisões bastante complexo, na media que o mundo tem presenciado um enorme crescimento e mudanças no cenário econômico nos últimos anos das pequenas e grandes empresas, trazendo cada vez mais produtos, serviços e tecnologia para a comodidade das pessoas.
2 - CONCEITO DE FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS
O administrador atua em uma empresa através do processo administrativo.
O processo administrativo, segundo “Chiavenato”, consiste nas funções de planejamento, organização, direção e controle. Essas funções são atribuídas com cargas diferenciadas para os diferentes níveis da organização que são os níveis: estratégico, tático e operacional.
Chiavenato - É provavelmente o único autor brasileiro com 17 livros publicados sobre administração e recursos humanos traduzidos para a língua espanhola e adotados na maioria das universidades latino-americanas, espanholas e portuguesas.
Abaixo temos a definição de cada função:
Planejamento
Dentro desta função, totalmente voltada para o futuro ter-se algum tipo de controle sobre o futuro, colocam-se atividades como a elaboração de previsões, fixação de objetivos, programação, ornamentação e a definição de políticas e procedimentos.