Contestação Código de Defesa do Consumidor
928 palavras
4 páginas
Processo n , estabelecida na , nos autos da ao movida por Jos Roberto Nunes Dias, vem, por seu procurador, oferecer sua CONTESTAO aos pedidos constantes na petio inicial, pelos motivos de fato e de direito que a seguir passa a expor. 1. DOS FATOS Em 10/01/2007, o Autor adquiriu um microcomputador marca , alegando que depois de um ms de utilizao, mais precisamente em 14/02/2007, o equipamento passou a apresentar problemas. Informou que desde a aquisio do equipamento j esteve na assistncia tcnica por quatro vezes e que, em agosto passado, tal equipamento parou de funcionar. Foi pleiteado pelo Autor a restituio da quantia paga atualizada, o ressarcimento pelos deslocamentos at a cidade de Cachoeirinha, bem como reparao por danos morais. O Autor deu entrada no posto autorizado em 14/02/2007, reclamando de problemas no drive de disquete. Foi feita a troca do drive de disquete e HD por peas novas enviadas pelo fabricante. Em 06/03/2007, o Autor alegou problemas na conexo com a Internet. O equipamento ficou em anlise por 7 (sete) dias, tendo sido efetuado teste de vdeo, placa-me, HD, processador, memria e DVD RW. Foi constatado pela assistncia tcnica que o microcomputador no apresentava nenhum defeito. Mais uma vez, em 22/05/2007, o Autor reclamou que o microcomputador estava desligando sozinho. Foi feita a substituio do kit de memria, placa-me e processador por peas novas enviadas pelo fabricante. Foi constatado pelo posto autorizado que o defeito no equipamento era intermitente e que as peas substitudas no estavam danificadas, as quais ficaram em reserva na autorizada. Finalmente em 04/06/2007, compareceu o Autor no posto autorizado para que fossem efetuados testes nos perifricos. O estabilizador foi testado na hora e no apresentou problemas. Posteriormente, foram testados teclado, mouse e cabo de fora, os quais, igualmente, no apresentaram defeitos. 2. DO DIREITO Diante dos fatos narrados, percebe-se que o equipamento