Consumidor

A TV, o cinema e o rádio são meios tradicionais que foram grandes marcos para a história, impactando profundamente no modo de vida global.
Hoje temos uma gama muito maior de meios, devido ao surgimento da internet, que foi um verdadeiro divisor de águas e que vem mudando drasticamente o comportamento dos consumidores.
A partir da internet houve uma grande mudança na maneira das pessoas consumirem a informação. Hoje é possível escolher que tipo de notícia se quer ler ou ver, quando e aonde. Além disso, por meio das redes sociais, o usuário passa a ser também um promotor da informação.
O mercado evolui, assim como os produtos/serviços e suas características. Com o surgimento da internet, as mudanças foram tantas, que mesmo os mais experientes economistas e tecnólogos, não previam que seriam essas de forma tão globalizadas em termos de cultura, tecnologia e hábitos de consumo.
As possibilidades vindas na maré da internet não só mudaram o conceito global de estratégia de marcas, mas deram um leque de opções nunca antes vista para consumidor nenhum.
Por exemplo, uma empresa brasileira de pequeno porte, concorre diretamente com alguma grande fabricante, que por sinal está na China. Sua produção artesanal pode chamar a atenção de um comprador na Holanda, que faça a importação do produto e venda para a Espanha.
O consumidor de hoje pesquisa, tem a seu dispor vários portais na internet que oferecem serviços de comparação de preços e ainda ganham dinheiro com isso. O consumidor pode perguntar a seu amigo que mora do outro lado do mundo sobre determinado produto em apenas alguns segundos através de qualquer mídia social.
Há portais de leilões onde pode comprar de lojas e vendedores de todo o Brasil e do mundo. Existe a facilidade de pedir em casa e receber no outro dia. O consumidor hoje tem o poder de perguntar para inúmeras pessoas em locais especializados, o que elas pensam sobre tal produto e possuem o poder de replicar para mil seguidores que ele não gostou nenhum