Consultoria Construção

Consultoria Tech Evolution

Rio de Janeiro

Tech Evolution Soluções de Informática S/A
Serviço de Consultoria

Rio de Janeiro
Novembro de 2011

Sumário

1. Introdução
A expansão do mercado de tecnologia no Brasil, nas últimas décadas, favoreceu o surgimento de empresas como a Tech Evolution. A empresa começou a vender os mesmos produtos que os concorrentes, mas oferecendo um leque bem variado de opções de fabricantes, tanto de origem dos Estados Unidos, quanto do Canadá e da Europa. Além disso, a satisfação com os ganhos de produtividade auferidos pelos clientes é sempre perseguida muito intensivamente pelos funcionários da empresa.
Ela vende única e diretamente para outras organizações. O principal objetivo de seus clientes, ao adquirir os produtos e serviços da empresa, está voltado para melhorar a eficiência interna de suas operações e de seus processos internos.
Apesar das crises internacionais, a empresa continuou crescendo, pois o estado do Rio de Janeiro foi um dos que mais cresceu no período, demandando investimentos em tecnologia da informação. Por outro lado, a diversificação de vendas em produtos de diferentes fornecedores não permitiu a elevação da margem comercial. Outra causa para a não alteração das receitas e margens da empresa é a dedicação de horas extras de trabalho, para a reformulação de algum projeto, sem alteração dos custos para os clientes.
Internamente é possível perceber a inexistência de uma área estruturada de recursos humanos e de marketing que realmente atraia novos clientes para a empresa e, assim, aumente o lucro da Tech Evolution.
Com base em uma análise geral da situação da Tech Evolution pôde-se perceber que apesar da empresa apresentar evolução crescente em seu faturamento, ela possui falhas internas que estão dificultando a obtenção de margens maiores de lucro e o que conseqüentemente poderá comprometer a continuidade de suas operações.