CONHECIMENTO

CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL
Teoria do conhecimento: Reflexão geral em torno da natureza, etapas e limites do conhecimento humano. (Epistemologia)
Conhecimento Tácito:
Experiência
Aqui e agora.
Pratica
Pessoal
Conhecimento explicito:
Linguagem formal
Racionalidade (mente)
Lá e então
Teoria

Conhecimento: Crenças e compromissos (ação) / atitude, decisão.
Informação: Produto capaz de gerar conhecimento.

MODOS DE CONVERSÃO:
Socialização: tácito- tácito
Compartilhamento de experiências / Observações e praticas.
Externalização: tácito- explicito
Articulação de conhecimentos / metáforas e símbolos.
Combinação: Explicito- explicito.
Sistematização de conceitos / Pessoas trocam e combinam conhecimentos.
Internalização: Explicito-tácito.
Incorporação do conhecimento / Aprender fazendo.

Espiral do conhecimento:
Através da socialização ( experiências), o conhecimento tácito (Pratica) e trocado e convertido em explicito (Teoria) através da Externalização (Junção de conhecimentos). Iniciando o processo de combinação ( troca de conhecimento), assim gerando novos conhecimentos para a organização e por fim será internalizado. ( Transformado em manuais, documentos. )

Condições para criação do conhecimento.
Intenção: Esforços para atingir suas metas dentro da organização.
Autonomia: Saber tomar decisão, sem precisar questionar os colegas, saber resolver sozinho.
Flutuação: Quebra de rotinas, hábitos dentro da organização.
Caos criativo: Gerado naturalmente quando a empresa enfrenta uma crise.
Redundância: Duplicação de informação.
Variedade de requisitos: Combinação de informações de maneira rápida e diferente.

Fases do processo de criação do conhecimento.

1º Fase: Compartilhamento do conhecimento tácito.
Trocar experiências / Através de reuniões
2º fase: Criação de conceitos.
Tornar claro um novo conceito
3º fase: Justificação de conceitos:
A organização vai dizer se o conceito é valido ou não.
4º Fase: Construção de um arquétipo:
Criação de um modelo que