Conflitos oraganizacionais

Conflitos organizacionais. Como se pode gerenciá-los?

“Um conflito normalmente ocorre quando há divergências de ideias e opiniões, onde há necessidades, interesses e problemas distintos”.

o principal problema em relação aos choques internos está em não resolvê-los. “Um conflito não resolvido pode provocar aumento de hostilidade interna, ressentimentos, diminuição da eficácia das equipes de trabalho, além da perda de autoestima e integração”.

Em linguagem cooperativas
Conflitos são positivos permite que duas ou mais pessoas expressem pontos de vista antagônicos sobre determinado assunto com o objetivo de chegar a algum tipo de acordo

Desentendimento é a falta de vontade para chegar a qualquer acordo é a discordância sem fundamentos e que alguém tenta fazer a sua opinião plevalecer mesmo sem ter dados para provar se ela eh mais correta sem dar ouvidos ao outro

Enquanto o conflito é profissional e civilizado o desentendimento é uma discução que não vai levar a lugar algum

Dentro das empresas, os conflitos mais comuns são:
• societários / departamentais / entre funcionários- discusões
• de autoridade e poder (diferentes níveis)
• de ambiente de trabalho (relacionados ao reconhecimento e à confiança)
Zumzum- zum entre os funcionários, desmotivação, mais conflitos no trabalho, queda na produtividade e um péssimo clima na empresa. "A falta de clareza e objetividade no que está acontecendo provoca um desgaste enorme entre os colaboradores, causando insegurança e conflito, afetando diretamente o clima da organização e refletindo, até mesmo, em parceiros e clientes",

• estruturais (relacionados ao funcionamento)
• culturais
ARTIGO sobre a empresa Tractebel
• trabalhistas

EXEMPLO - Um funcionário de estofados paulistas foi dispensado por justa causa em uma briga na empresa procurou a justiça para reverter a decisão ele alegou fazer isto so para se defender como o caso não tinham prova o funcionário conseguiu reverter o caso e ganhar seus