Configuração ATA
Sempre que for iniciar a configuração de um cliente COMBO, tenha em mãos, além das informações IP de rede, o MCDU e o IP da Central VoIP em que o cliente está autenticado. Isso pode ser feito da seguinte maneira:
Linksys:
Observe também qual é o Registro (Display Name) e Usuário para Autenticação (User ID).
RESET CPE Linksys: Acesse o CPE Linksys do cliente ou outro que esteja autenticado na mesma Central VoIP. Depois de carregadas as informações de voz, administrador e avançado (o endereço deve estar http://xxx.xxx.xxx:8080/admin/voice/advanced), salve a página em formato simples e extensão *.mht. Para efetuar o RESET do Linksys, um técnico no cliente deve pegar o telefone e digitar: **** 73738# 1
(quatro vezes a tecla * (asterisco), aguardar a voz do menu começar a falar, digitar 73738# e por fim digite 1 para confirmar. Coloque o telefone de volta no gancho) Linksys com as configurações zeradas:
O técnico no cliente deve colocar um PC na interface ETHERNET do Linksys, acessá-lo e inserir as configurações corretas na WAN para que o CPE esteja acessível remotamente (a função de acesso remoto não vem habilitada com o CPE zerado. É necessário que o técnico altere para “yes” em “Enable WAN Web Server” em “Remote Management”). Verifique posteriormente se a configuração da WAN ficou como abaixo:
Após conseguir pingar o CPE, abra o arquivo *.mht salvo anteriormente e clique em Submit. SE O ARQUIVO SALVO FOI DE OUTRO CLIENTE, ABRA-O COM O BLOCO DE NOTAS E SUBSTITUA O IP DESTE CLIENTE PELO IP DO CLIENTE QUE ESTÁ SENDO DADO O SUPORTE, CONFORME ABAIXO:
Certifique-se que as informações da Central e de Registro estejam corretas.
O CPE estará apto a realizar e receber ligações se indicar registrado (Registered) em Voice -> Info:
Não esquecer das configurações de senha para gerência de acordo com os padrões. No Linksys, a senha deve ser inserida nos campos User e