Conceito

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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 CONCLUSÃO 7 REFERÊNCIAS Publicação. 8
1 INTRODUÇÃO A importância dos serviços,na empresa é um papel importante no desempenho de empresas ,hoje e muito importante para as empresas adotarem políticas socialmente responsáveis,que visem o desenvolvimento da sociedade,preservação do meio ambiente as novas exigências financeiras,políticas e sociais,as organizações passam a investir,de forma mais sistemática, nas relações estabelecidas entre atividade empresarial,empregados,fornecedores,consumidores,sociedade e meio ambiente,em princípios fundamentais como ética e a qualidade ao tratar as relações direitas e indiretas,do produto comercializado que trabalham com o fim de acrescentar elementos . A qualidade dos serviços prestados é um dos principais fatores de competitividade e está sendo o marco delimitador da relação cliente e empresa ,dos negócios é de suma aconteça um estreitamento dessa relação ,conquistados , conceitos com empresa-cidadã,investimento social privado,marketing social,filantropia empresarial estão sendo utilizados com maior freqüência na literatura corporativa e de negócios e principalmente,pelo foco e atendimento ,não é mais pelo preço e a qualidade pela a responsabilidade social é pauta de discussão,como um importante meio para o desenvolvimento da economia,redução da violência e aumento da qualidade de vida ,que preservam o meio ambiente,política de apoio ao voluntariado e valorização dos funcionários . Conceituar os processos da comunicação social e a imagem empresarial,relacionando-os com a Responsabilidade Social,as características das empresas contemporâneas frente aos processos de globalização e revolução tecnológica,formas de atuação social,indicadores e dados sobre as ações sociais das empresas privadas