Comunicação
INTRODUÇÃO
A comunicação é todo intercâmbio realizado entre os seres humanos. Ela é considerada como o processo social básico, tornando possível à própria vida em sociedade. A sua responsabilidade é a de presidir, reger, direcionar todas as relações humanas. ETIMOLOGIA (ORIGEM DA PALAVRA)
(NUNES; PISCO; NICOLAU; VIANA; PRAÇA; FERREIRA E OLIVEIRA, 2011)
CONCEITO
No sentido mais direto, podemos afirmar que se trata do ato de comunicar algo ou de comunicar-se (com alguém). O verbo vem do latim communicare, que significa participar, fazer, saber, tornar comum. Quando eu comunico alguma coisa a alguém essa coisa se torna comum a ambos. Comunicação, comunhão, comunidade são palavras que têm a mesma raiz e estão relacionadas à mesma ideia de algo compartilhado. Diz respeito ao homem, trata-se de um fenômeno concreto, objetivo, de um processo ativo, ou seja, envolve na sua essência um propósito, que é o de se influenciar outro ser, modificar seu comportamento, obter uma resposta à ação que fora proposta.
COMO ELA ACONTECE?
Por meio da fala, da escrita, de gestos, de um sorriso ou através da leitura de documentos, jornais e revistas.
PROCESSO DE COMUNICAÇÃO
O processo de comunicação é composto de três etapas subdivididas :
(Fonte: Google Images)
1)
EMISSOR – qualquer ser capaz de produzir e transmitir uma mensagem.
a)
Significado: corresponde à ideia que o emissor ambiciona partilhar.
b)
Codificador: transformar, num código (mecanismo) conhecido, a intenção da
comunicação ou mecanismo/estrutura para decifrar a mensagem.
2)
MENSAGEM – qualquer coisa que o emissor envie com a finalidade de passar
informações.
a)
Canal: meio físico ou virtual, que assegura a circulação da mensagem, por
exemplo, ondas sonoras, no caso da voz. O canal deve garantir o contato entre emissor e receptor.
b)
Ruído: interferências indesejáveis e problemas, que afetam o processo
comunicativo.
3)