Comunicação
Entender a organização como um ambiente comunicacional implica reconhecê-la nas múltiplas formas que tem de se apresentar aos seus diferentes públicos; implica, portanto, reconhecê-la como construtora de sentidos e de formas de ser que configuram a sociedade. É através de uma prática comunicativa organizacional que sabemos qual a identidade e a cultura da empresa, mas devemos enxergá-la como elemento que atravessa todas as ações de uma empresa ou organização.
Os processos de comunicação têm contribuído para as relações dentro e fora das empresas, deixando-as mais participativas e gerando mais flexibilidade.
Assim, devemos buscar novas dimensões para a comunicação organizacional que a vejam como um processo amplo, que se confunde com a própria estratégia da organização, e não a restrinjam apenas aos fenômenos internos da organização ligados a setores e