Comunicação
Código: 1309166
Polo: Passos
Tecnologia Marketing
Portfólio Fundamentos de Marketing
As ações de marketing são fortes diferenciais que Luiza Helena utiliza para construir uma marca sólida e forte no mercado, é usada mais de uma orientação no marketing na rede Magazine Luiza para manter o alto nível da empresa e o grande volume de vendas. Orientação voltada para vendas é o que movimenta a publicidade da empresa, em todo material publicitário é claro o direcionamento da mensagem com o objetivo de levar maior numero de pessoas a comprar algum produto ou serviço nas lojas físicas ou eletrônicas Magazine Luiza. Este tipo de ação de marketing pode ser percebida também nas ações de ponto de vendas como nas liquidações conhecidas nacionalmente, como a maior e mais tradicional liquidação do Brasil: a Liquidação Fantástica. O evento acontece no começo de janeiro e todo ano é notícia nos principais jornais impressos, vt’s na televisão e telejornais do país. Com descontos de até 70%, todas as lojas da empresa abrem antes do dia clarear por volta das 5h da manhã para receber milhares de clientes, outras ações que podem ser citas são a Liquidação Fantástica, Cliente Ouro, o Dia da Melhor Idade, o Dia da Mulher etc.
O marketing interno é também uma ferramenta usada na rede Magazine Luiza, que contrata os funcionários, treina e motiva para que se tornem capacitados e queiram atender bem aos seus clientes. Uma série de programas que visam dar qualidade de vida, capacitação técnica e evolução pessoal, para que seus funcionários tenham uma visão de mundo mais ampla, a rede investe fortemente em veículos de comunicação corporativa, utilizados para garantir o acesso às informações e diretrizes estratégicas e também para o treinamento dos colaboradores.
SAMPAIO, Gabriela. Magazine Luiza sob a perspectiva do Marketing Empresarial. Disponível em: . Acesso em: 15 jun. 2013.