comunicação terapeutica

COMUNICAÇÃO TERAPÊUTICA - UMA FERRAMENTA DE TRABALHO DA ENFERMAGEM

Nós seres humanos, nos tornamos humanos por possuir o poder da comunicação, e tal poder não se deve apenas pelo fato de conseguirmos falar, na realidade é muito mais que isso, pois além da fala, a comunicação é um conjunto complexo no qual utilizamos para expressar uma realidade, uma idéia. Somos os maiores seres da comunicação deste planeta e isso nos tornou os donos do planeta. A comunicação é muito mais que um simples ato de falar algo, no encontro comunicativo com os outros, nós descobrimos quem realmente nós somos, nos entendemos, aprendemos e crescemos como um todo único e comunicativo. Em um mundo globalizado a comunicação entre os países se faz altamente necessária e o uso da internet como ferramenta de comunicação faz com que nos aproximamos de países antes tão distantes, ou seja, a comunicação é um dom mágico que nos ensina, nos aproxima assim como este trabalho agora nos aproxima e nos ensina, nos faz crescer e direciona um caminho, uma rota, através da comunicação fazendo-nos aprender como devamos nos portar diante de situações com pacientes, como devemos nos comunicar para que o paciente receba o mais adequado tipo de tratamento e que nos torne ótimos profissionais aptos a utilizar a maior ferramenta: a comunicação. Um dado importante que colhemos no livro e muito interessante é que apenas 7% dos pensamentos são transmitidos por palavras, ou seja, a minoria; 38% por sinais paralinguísticos, tais como entonação de voz e velocidade das palavras pronunciadas; e 55% são sinais vindos de nosso corpo tais como: fisionomia, olhar, forma facial, ou seja, nos comunicamos pelo corpo! A comunicação dentro de um hospital ou em qualquer área da saúde é fundamental e salva vidas diariamente, pelo que entendemos o segredo é saber lidar com gente, toda hora sem parar, pelos corredores dos hospitais, nos ambulatórios, salas de emergência etc. Isso acontece porque nossa base de trabalho está nas