comunicacao terapeutica
Entendendo a
Comunicação:
O QUE É?
A
comunicação terapêutica consiste na habilidade do enfermeiro em desvendar as necessidades dos pacientes a fim de aliviar suas tensões, proporcionando aos mesmos uma condição de bem-estar.
Principais Objetivos no
Relacionamento Terapêutico:
Auto – realização, auto – aceitação, e auto – respeito aumentados.
Capacidade
de formar relacionamentos íntimos, interdependentes e interpessoais com capacidade de dar e receber amor.
Principais Estratégias:
Saber
Ouvir
Dar ampla abertura ao paciente
Fazer perguntas
Devolver perguntas feitas pelo paciente Não fazer julgamento
Uso terapêutico do silêncio
Uso terapêutico do humor
Como não agir?
Falta
de atenção com o que o paciente
diz
Desviar o assunto proposto pelo paciente Demonstrar impaciência ou irritação no momento do contato
Questionar o paciente
Desaprovar suas ideias e pensamentos
Subestimar o paciente
Demonstrar visão de negatividade
Discutir com paciente
Pacientes com a comunicação verbal prejudicada:
Técnica
Cinésica:
descreve a linguagem do corpo com seus movimentos, gestos manuais e meneios de cabeça.
Técnica
Proxêmica: busca
compreender o espaço interpessoal e as distâncias que são mantidas entre as pessoas durante o processo de comunicação. Esta técnica envolve aspectos de proximidade consciente, de orientação e de territoriedade.
Técnica
de paralinguagem:
consiste em analisar qualquer som produzido pelo aparelho fonador, usado no processo comunicativo, que não faça parte do sistema sonoro da língua usada.
Técnica
Tacêsica:
Focaliza o toque.
Dependendo do modo como os profissionais se aproximam para tocar o paciente, da pressão exercida, do tempo de contato e da parte do corpo tocada, é transmitido ao paciente um significado diferente. Métodos
Alternativos:
1- Uso de Plaquinhas
FRI
O
DOR
FOM
E
SEDE
AJUDE
-ME
2- Uso de Figuras
3-Uso de Sinetas
‘O enfermeiro possui uma