comunicação organizacional

Sabemos que a comunicação ocorre desde quando nascemos, é o processo de troca de informações entre as pessoas. A evolução da comuncação se dá desde a época do homen das cavernas ,onde se utilizavam somente a comunicação falada e até hoje na era virtual. Desde os tempos mais antigos, a necessidade de nos comunicar é uma questão de sobrevivência, ela é impotante não somente para uma organização, mas também para a sociedade e nas organizações não é diferente. Nem sempre a importância da comunicação foi pensada e levada com tanta importância, ocasionando problemas por falha da mesma. Neste presente trabalho vamos relatar a importância da comunicação e como profissional de secretariado executivo participa desse processo nas organizações.
A comunicação interna envolve todos os colaboradores de uma instituição e diz muito sobre a relação entre empregado e empregador e o bom relacionamento entre os funcionários; Logo podemos analisar que se uma empresa não possuir uma boa comunicação interna, de nada adianta ter profissionais de alta qualidade, ainda que os mesmos estejam motivados, pois se não existir o recebimento, a transmissão correta e clara da informação a ser dada essa empresa dificilmente chegará a um objetivo que pretende alcançar. Ao contrário de uma organização que tem uma comunicação interna eficiente, em que os funcionários são informados corretamente sobre tudo que ocorre na empresa, o que vai ocorrer como proceder e a interação uns com os outros, isso é muito importante. Pois o trabalho em equipe precisa ser incentivado com uma postura de empatia e cooperação eliminando assim, os afastamentos e as falhas na comunicação.
A comunicação correta só se estabelece em clima de verdade e
Autenticidade, isso é essencial e necessário na comunicação.

Segundo Alberto Ruggiero (2002) “Porém não basta assegurar que a comunicação ocorra. É preciso fazer com que o conteúdo seja efetivamente aprendido para que as pessoas estejam em condições de usar o que é